top of page

až po digitální viditelnost. Nejlepší web ani nejlepší reklama nezachrání firmu, která nemá jasnou značku, správně nastavenou komunikaci nebo promyšlenou zákaznickou zkušenost. Proto se na podnikání díváme jako na celek.
LPJ TEAM
Creative director & brand strategist

Lucie Plass Jeřábková
Expertise: Brand Strategy, Creative Direction & Client Experience
Partnership Ambassador

Adéla Kabrhelová
Expertise: Partnerships, Growth & Brand Representation
Proč si vybrat LPJ?
Brand & rebrand
Značka je základ každého podnikání.
Pomáháme firmám vytvořit identitu, která odpovídá jejich ambicím, hodnotám i budoucím plánům.
Customer Experience
Každý kontakt zákazníka se značkou vytváří dojem.
Od první návštěvy webu až po poslední e-mail.
Navrhujeme zkušenost, která podporuje důvěru a rozhodnutí ke spolupráci.
Digitální produkty
Web není leták.
Je to obchodní nástroj.
Tvoříme digitální řešení, která podporují obchodní cíle firmy.
Obsah a viditelnost
Pomáháme značkám být vidět tam, kde je zákazníci hledají. Od obsahu přes SEO až po nové formy AI vyhledávání.
JAK PŘEMÝŠLÍME
Nejprve strategie
Pak realizace.
Nejprve zákazník
Pak design.
Nejprve dlouhodobý růst
Pak krátkodobé výsledky.
Nejprve funkčnost
Pak efekty.
Nejčastější dotazy
OBECNÉ
NEZÁVAZNÁ KONZULTACE
Web by měl být obchodním nástrojem, ne jen online vizitkou. Pokud nepřináší nové poptávky, nebuduje důvěru nebo neodpovídá tomu, kam se vaše firma posunula, pravděpodobně nastal čas na změnu.Nejčastější signály jsou:Máte návštěvnost, ale nepřichází poptávky.Klienti se často ptají na informace, které by měl web vysvětlit.Web neodpovídá kvalitě vašich služeb ani cenové úrovni.Stránky jsou pomalé, nepřehledné nebo špatně fungují na mobilu.Obsah je zastaralý nebo už nereflektuje, co dnes nabízíte.Ve vyhledávání vás předbíhá konkurence.Nejste dobře dohledatelní na Googlu ani v AI nástrojích, jako je ChatGPT, Gemini nebo Copilot.Úpravy webu jsou složité, nebo jste závislí na externím programátorovi kvůli každé změně.
Dobrý web dnes znamená víc než hezký designModerní web propojuje strategii značky, UX, kvalitní obsah a technickou optimalizaci pro SEO, GEO i AEO. Díky tomu je srozumitelný nejen pro návštěvníky, ale i pro vyhledávače a AI systémy, které stále častěji rozhodují o tom, koho doporučí.Výsledkem je web, který buduje důvěru, přivádí relevantní návštěvníky a proměňuje je v nové klienty.Často se ptáteKdy je lepší web upravit a kdy vytvořit nový?Pokud je problém pouze v obsahu nebo drobných funkcích, často stačí redesign. Pokud ale web neodpovídá vaší značce, má zastaralou strukturu nebo technické limity, bývá efektivnější vytvořit nový.Může hezký web přesto nepřinášet klienty?Ano. Samotný design nestačí. Rozhodující je strategie, zákaznická cesta, kvalitní obsah, UX a optimalizace pro SEO, GEO a AEO.Jak dlouho web obvykle vydrží?Kvalitně postavený web vydrží řadu let. Průběžně by se ale měl aktualizovat obsah, optimalizace i technologie podle vývoje trhu a způsobu, jak lidé informace vyhledávají.Má smysl nový web, když už jeden mám?Ano, pokud současný web nepodporuje vaše obchodní cíle. Nový web není investice do vzhledu, ale do lepší důvěryhodnosti, vyšší dohledatelnosti a většího množství kvalitních poptávek.
Ano. Kvalitní web je jen začátek.Aby značka dlouhodobě rostla, potřebuje být vidět, komunikovat srozumitelně a budovat důvěru i po spuštění webu. Proto pomáháme také s obsahem, marketingem a celkovou digitální komunikací.Podle potřeb vaší firmy můžeme zajistit:obsahovou strategii,copywriting pro web i sociální sítě,profesionální fotografie a video,správu sociálních sítí,SEO, GEO a AEO,konzultace marketingu a komunikace,dlouhodobý rozvoj značky.
Vše navrhujeme tak, aby jednotlivé části spolupracovaly. Díky tomu nevzniká obsah „jen proto, aby se publikoval“, ale komunikace, která podporuje obchodní cíle a přivádí správné zákazníky.Často se ptáteMusím si obsah připravit sám?Ne. Můžeme připravit kompletní obsah včetně textů, fotografií, videí i návrhu komunikační strategie. Pokud už obsah máte, zapracujeme s ním.Nabízíte správu sociálních sítí?Ano. Pomáháme s tvorbou obsahu, plánováním komunikace i dlouhodobou správou sociálních sítí tak, aby navazovaly na vaši značku a podporovaly její růst.Proč řešit marketing už při tvorbě webu?Protože web a marketing spolu úzce souvisejí. Pokud jsou strategie, obsah a web navržené společně, značka je srozumitelnější, lépe dohledatelná v rámci SEO, GEO i AEO a efektivněji proměňuje návštěvníky v klienty.Dokážete zajistit i fotografie a videa?Ano. Spolupracujeme s ověřenými fotografy a tvůrci obsahu a zajistíme profesionální materiály, které budou odpovídat vaší značce i účelu použití – od webu přes sociální sítě až po reklamní kampaně.
Rebrand není jen nové logo. Je to strategické rozhodnutí, které pomáhá firmě znovu růst, oslovit správné zákazníky a obstát v dnešním digitálním prostředí – nejen ve vyhledávačích, ale i v AI.Nejčastější signály, že vaše firma potřebuje rebrand:Vaše značka už neodpovídá kvalitě vašich služeb nebo produktů.Přitahujete nesprávné zákazníky, nebo se vám nedaří získávat nové.Web nepřináší poptávky a návštěvníci odcházejí bez kontaktu.Logo, vizuální styl nebo komunikace působí zastarale či nejednotně.Firma se posunula, ale značka zůstala stejná.Rozšiřujete služby, vstupujete na nový trh nebo měníte cílovou skupinu.Konkurence působí profesionálněji a důvěryhodněji.Vaše značka není dobře dohledatelná na Googlu ani v AI nástrojích, jako je ChatGPT, Gemini nebo Copilot.
Proč je rebrand důležitý právě dnes?Dříve stačilo, aby vás našel Google. Dnes vás hodnotí i umělá inteligence.Moderní rebrand propojuje strategii značky, zákaznickou zkušenost (Customer Experience), web, obsah i technické SEO, GEO a AEO. Díky tomu vaše firma nejen lépe vypadá, ale je také lépe dohledatelná, srozumitelná pro AI a přesvědčivější pro potenciální klienty.Výsledkem není jen hezčí vizuál. Výsledkem je značka, která buduje důvěru, přivádí kvalitnější poptávky a podporuje dlouhodobý růst.Často se ptáteJe rebrand jen nové logo?Ne. Logo je pouze viditelná část značky. Skutečný rebrand zahrnuje strategii, vizuální identitu, komunikaci, web, zákaznickou zkušenost i optimalizaci pro SEO, GEO a AEO.Jak poznám, že moje firma potřebuje rebrand?Pokud máte pocit, že vaše značka už nereprezentuje to, kým dnes jste, nepřitahuje správné klienty nebo nepodporuje obchodní výsledky, je pravděpodobně čas se na rebrand podívat.Pomůže rebrand získat více klientů?Ano, pokud je postavený strategicky. Dobře navržený rebrand zvyšuje důvěryhodnost, zlepšuje uživatelskou zkušenost a vytváří pevný základ pro efektivní SEO, GEO i AEO. To znamená lepší viditelnost ve vyhledávání i vyšší šanci, že vás doporučí AI asistenti.Jaký je rozdíl mezi redesignem a rebrandem?Redesign mění vzhled. Rebrand mění způsob, jakým firma působí, komunikuje a jak ji vnímají zákazníci. Cílem není jen změna designu, ale podpora obchodního růstu.Musím při rebrandu měnit název firmy?Většinou ne. Ve většině případů stačí upravit strategii značky, vizuální identitu, komunikaci a digitální prezentaci. Změna názvu bývá nutná jen výjimečně.
Customer Experience (CX) neboli zákaznická zkušenost je souhrn všech pocitů a dojmů, které si zákazník odnese při kontaktu s vaší značkou – od první návštěvy webu až po samotnou spolupráci. Nejde jen o to, co prodáváte. Rozhoduje také jaký zážitek u toho lidé mají.Customer Experience zahrnuje například:první dojem z vaší značky,přehlednost a rychlost webu,srozumitelnost nabídky,komunikaci na sociálních sítích,průběh poptávky a objednávky,e-mailovou komunikaci,péči o zákazníka i po dokončení zakázky.
Každý z těchto momentů ovlivňuje, jestli vám zákazník začne důvěřovat, vybere si právě vás a doporučí vás dál.Proč je Customer Experience důležité?Lidé si dnes nekupují jen produkt nebo službu. Kupují si pocit jistoty, profesionality a důvěry. Když je zákaznická zkušenost promyšlená, značka působí profesionálněji, získává kvalitnější klienty a dosahuje lepších obchodních výsledků.Navíc dobře navržené Customer Experience pomáhá i digitální viditelnosti. Jasná struktura webu, kvalitní obsah a logicky propojené informace podporují SEO, GEO i AEO, takže je vaše firma lépe dohledatelná nejen na Googlu, ale i v AI nástrojích, jako jsou ChatGPT, Gemini nebo Copilot.Často se ptáteJaký je rozdíl mezi UX a CX (Customer Experience)?UX (User Experience) řeší, jak snadno a příjemně se používá například web nebo aplikace. Customer Experience (CX) zahrnuje celou cestu zákazníka se značkou – od první reklamy až po dlouhodobou spolupráci.Je Customer Experience důležité i pro malé firmy?Ano. Právě menší firmy mohou díky skvělé zákaznické zkušenosti konkurovat mnohem větším značkám. Lidé si často pamatují především to, jak se při spolupráci cítili.Jak poznám, že moje Customer Experience nefunguje?Typickými signály jsou nízká důvěra, málo poptávek, vysoká míra odchodů z webu, opakující se dotazy na stejné informace nebo situace, kdy zákazníci nedokončí objednávku.Jak zlepšit Customer Experience?Začíná to strategií značky. Následuje kvalitní web, promyšlená komunikace, jednoduchý proces poptávky, konzistentní vizuální identita a obsah, který zákazníkům pomáhá se rozhodnout. Když všechny tyto části spolupracují, vzniká zážitek, který vede k větší důvěře i vyššímu počtu poptávek.
Ne. :) Web je pro nás důležitý, ale je pouze jednou částí celé značky.Ve většině případů nezačínáme otázkou „Jak bude vypadat váš web?“, ale „Kam chcete, aby vaše firma rostla?“ Proto přemýšlíme nad značkou jako nad celkem – od strategie až po každé místo, kde se s vámi zákazník setká.Pomáháme firmám s:strategií značky a rebrandem,Customer Experience (CX),tvorbou webů a e-shopů,digitálními produkty,obsahem pro sociální sítě,SEO, GEO a AEO,AI připraveností značky,marketingovou komunikací a dlouhodobým rozvojem.Naším cílem není vytvořit jen hezký web. Navrhujeme digitální prostředí, které buduje důvěru, podporuje obchodní cíle a pomáhá firmám dlouhodobě růst.Často se ptáteMohu si objednat pouze web?Ano. Pokud už máte silnou značku a potřebujete pouze nový web, rádi navrhneme řešení, které bude funkční, rychlé a připravené pro SEO, GEO i AEO.Na jakých platformách weby tvoříte?Využíváme Wodpress, WiX, WiX STUDIO, DiWI.Nabízíte i rebrand nebo strategii značky?Ano. Právě strategie značky a Customer Experience jsou základem většiny našich projektů. Díky nim nevzniká jen nový vzhled, ale značka, která dává smysl zákazníkům i vyhledávačům.Pomůžete i po spuštění webu?Ano. Můžeme pokračovat v rozvoji značky, tvorbě obsahu, správě webu, SEO, optimalizaci pro AI vyhledávání i marketingové komunikaci.Pro koho jsou vaše služby vhodné?Spolupracujeme s firmami, které chtějí růst. Ať už značku teprve budujete, plánujete rebrand nebo potřebujete posunout svou digitální prezentaci na vyšší úroveň, navrhujeme řešení, která mají dlouhodobý obchodní přínos.
Ano. Velikost firmy pro nás není rozhodující.Spolupracujeme se začínajícími podnikateli, rodinnými firmami i zavedenými společnostmi. Důležitější než počet zaměstnanců je pro nás to, kam chcete svou značku posunout.Každý projekt stavíme na míru – někdy začínáme strategií značky a webem, jindy řešíme rebrand, Customer Experience nebo dlouhodobý digitální rozvoj.Naším cílem není prodávat co nejvíce služeb. Navrhujeme takové řešení, které dává smysl vaší firmě dnes a vytvoří pevný základ pro její budoucí růst.Často se ptáteMá smysl investovat do profesionálního webu i jako malá firma?Ano. Právě menší firmy často získají největší konkurenční výhodu díky silné značce, kvalitnímu webu a promyšlené zákaznické zkušenosti. Profesionální prezentace buduje důvěru od prvního kontaktu.Spolupracujete i se živnostníky?Ano. Pomáháme živnostníkům, freelancerům i malým firmám vytvořit značku a digitální prezentaci, která působí profesionálně a přivádí nové klienty.Musím využít všechny vaše služby?Ne. Můžete přijít jen kvůli webu, rebrandu, konzultaci nebo například optimalizaci pro SEO, GEO a AEO. Pokud ale zjistíme, že větší přínos bude mít komplexnější řešení, vše vám vysvětlíme a doporučíme.Jak poznám, co moje firma právě potřebuje?Od toho je úvodní konzultace. Společně se podíváme na vaši značku, web i cíle a navrhneme řešení, které bude odpovídat vašemu rozpočtu i fázi podnikání.
bottom of page


.png)
)%20(2)_edited.jpg)